沈陽(yáng)五院項(xiàng)目公司潘紅玉榮獲集團(tuán)公司2023年度“巾幗標(biāo)兵”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)
近日，集團(tuán)公司召開(kāi)紀(jì)念“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)暨“巾幗標(biāo)兵”表彰大會(huì)，事業(yè)部沈陽(yáng)五院項(xiàng)目公司副總經(jīng)理潘紅玉榮獲2023年度“巾幗標(biāo)兵”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
潘紅玉，現(xiàn)任沈陽(yáng)五院項(xiàng)目公司副總經(jīng)理。自任職以來(lái)，她以結(jié)果為導(dǎo)向處理問(wèn)題，用滿(mǎn)腔熱情擔(dān)負(fù)起自己肩頭的重責(zé)，扎實(shí)做好運(yùn)營(yíng)管理工作，立足平凡創(chuàng)造非凡。
在項(xiàng)目進(jìn)入運(yùn)營(yíng)期前，她提前謀劃對(duì)沈陽(yáng)市25所省市級(jí)三甲醫(yī)院開(kāi)展調(diào)研及考察工作，對(duì)標(biāo)多家物業(yè)公司及餐飲管理公司，總結(jié)各運(yùn)營(yíng)維護(hù)項(xiàng)的管理重點(diǎn)。儲(chǔ)備醫(yī)院后勤服務(wù)及物業(yè)運(yùn)營(yíng)資源，提前組織食堂、超市、停車(chē)場(chǎng)、咖啡廳、物業(yè)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)的招投標(biāo)工作，提前完成了物業(yè)服務(wù)人員170人及10余臺(tái)大型保潔設(shè)備進(jìn)場(chǎng)工作，為沈陽(yáng)五院新大樓正式運(yùn)營(yíng)提供了強(qiáng)有力的后勤保障。
沈陽(yáng)五院項(xiàng)目進(jìn)入運(yùn)營(yíng)期后，她深入研究各設(shè)備維護(hù)項(xiàng)的管理要點(diǎn)，建立運(yùn)營(yíng)項(xiàng)管理辦法10項(xiàng)，應(yīng)急預(yù)案10項(xiàng)，對(duì)每個(gè)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)建立有針對(duì)性的考核內(nèi)容，按照日巡檢、月考核打分的管理流程穩(wěn)步推進(jìn)，提前識(shí)別運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，夯實(shí)運(yùn)營(yíng)工作。五院職工1600人，病床數(shù)1500張，為打造滿(mǎn)意食堂，讓在院職工及來(lái)院患者暖胃又暖心，她通過(guò)滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷的形式了解職工、住院患者用餐需求，并與各科室護(hù)士長(zhǎng)建立“食為天交流群”，將調(diào)查意見(jiàn)匯總后，與運(yùn)營(yíng)單位召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)會(huì)，用最有效的方法將需求落實(shí)到位，保證患者及家屬的滿(mǎn)意度。
她嚴(yán)格把控食品安全，從食材的入庫(kù)、儲(chǔ)存、烹飪、售賣(mài)、留樣、餐具消毒等環(huán)節(jié)要求食堂運(yùn)營(yíng)單位指定責(zé)任人，嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)。同時(shí)，采用倒查方式，不定期查看所有食材三證，大大提高了職工及患者滿(mǎn)意度，五院食堂在沈陽(yáng)市各級(jí)醫(yī)院食品衛(wèi)生檢查中獲得最佳滿(mǎn)意度食堂稱(chēng)號(hào)。
五院物業(yè)團(tuán)隊(duì)170人，服務(wù)院內(nèi)面積10萬(wàn)平方米，為了確?？?jī)效考核指標(biāo)落地完成，她指導(dǎo)物業(yè)管理人員將物業(yè)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行精細(xì)化分解，制定月度分解計(jì)劃，將全院重點(diǎn)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容分解成30個(gè)小項(xiàng)并落實(shí)到每天，要求物業(yè)公司主管實(shí)行日檢查、物業(yè)經(jīng)理實(shí)行周檢查、項(xiàng)目公司實(shí)行月考核及臨時(shí)抽查制度，切實(shí)將環(huán)境維護(hù)工作落到實(shí)處。沈陽(yáng)五院累計(jì)接待市領(lǐng)導(dǎo)及省領(lǐng)導(dǎo)檢查、座談會(huì)共計(jì)11次，沈陽(yáng)市衛(wèi)生系統(tǒng)大會(huì)8次，接待參會(huì)人數(shù)2萬(wàn)人以上，在所有應(yīng)檢工作中，物業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力獲得了院領(lǐng)導(dǎo)班子及省市參觀(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)，項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)期第一年，運(yùn)營(yíng)績(jī)效考核得分96.5分；第二年運(yùn)營(yíng)績(jī)效考核95分，為計(jì)提醫(yī)院公用經(jīng)費(fèi)、政府補(bǔ)助全額到位奠定基礎(chǔ)。
她始終踐行事業(yè)部“拼搏、進(jìn)取、擔(dān)當(dāng)、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神，以堅(jiān)韌不拔的毅力，在平凡的工作崗位上做出了不平凡的業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)，她用拼搏的汗水，繪就華彩篇章。未來(lái)的日子，她將繼續(xù)以“巾幗不讓須眉”的豪情和努力，在新征程上將鏗鏘玫瑰的風(fēng)姿盡展，為事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展積極貢獻(xiàn)巾幗力量。
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